针对市民反应强烈的公共交通驾驶员不文明行为，兴义市将开展为期一年的“城市公共交通经营不文明行为有奖举报活动”，进一步提升出租车、公交车的行业形象和服务质量。为了解目前现状，记者日前以乘客身份暗访了公共交通驾驶员“陋习”，发现的问题还真不少。
出租车司机打来了的，在开车过去的路上，我喊他去你姑爹家吃饭，我跑两天出租车，不知道，我昨天打电话和他说的。
记者以乘客身份搭乘一辆出租车从湖南街到梦乐城，途中出租车司机持续打着电话聊着天，内容从要小孩到银行贷款等，俨然把驾驶室变成了聊天室，根本无暇顾及乘客感受，交通安全更是抛之脑后。
一段聊天内容：我说要不然花点钱处理下，然后喊我女朋友好好打工。
整个通话过程持续了五分多钟，出租车司机把聊天当做驾驶途中消遣解闷的一种方式，这早已让很多乘客怨声载道。
市民候驰：在兴义打车经常会遇到司机抽烟，接电话现象，这种情况对乘客，其实会比较不负责的这种现象，大家都晓得法律现在的把这个开车打电话作为一种管制的对象，他们经常在接客中打电话对开车会有比较大的危险。
驾驶员绕道和拼客
记者：师傅你怎么走的？
驾驶员：我饶到前面接个客就调头。
记者：我们要饶到这接客是吗？
驾驶员：饶不饶都是一样的5块钱。
记者：我们上班要迟到了。
暗访中，记者还发现，绕道、拼客在兴义出租车行业已成为常态，驾驶员不给乘客打招呼，挥之即停，只要挤得下都要接，乘客们对此苦不堪言。医院分别打车到州广电局和桔山广场，在去州广电局的途中，本来可往体育中心方向直走，到印象兴义红绿灯路口右转即到，可出租司机为了多接一个乘客，直接将记者带到丰源市场后再掉头去州广电局。而在去桔山广场途中，另一名出租车司机虽然知道在红绿灯路口不能停车，但为了多拉一个乘客，他在印象兴义红绿灯路口还是将车停了下来把乘客接走，此时车上已有三名乘客。
市民韦田：在兴义打车比较多满，比如说你去火车站，你得问他打表还是多少满，打表他不打，他得跟你说几十块钱，四十块去不去，或者五十块，五十块可能去，四十块有些人就可能不愿意带你去了。中途还要给你拼几个车，拼客也不经过你的同意，来兴义这边，这种情况就比较多，一路过去一路收，顺路的全部收，只要有个空位全部喊上车满。
通过暗访，记者发现，电话聊天、故意绕道、擅自拼客等不文明行为在兴义出租车行业较为普遍，绝大多数乘客或多或少都有过类似遭遇。而相比之下，公交车师傅在营运途中更加文明规范，记者搭乘城区多路公交车发现，大部分司机都统一着装规范操作，基本做到了文明驾驶，但也不乏有少部分驾驶员存在不进站、占道、挤道等不文明行为。
兴义市交警大队谢彪：
开展文明行动以来，我们兴义市公安局交警大队针对营运车辆、出租车、公交车不按规定停放，在行驶过程中，随意拨打电话，还有随意上下客，我们进行了整治，那么也取得了良好的效果。在此我们提醒广大出租车驾驶员朋友，文明驾车。为良好的文明出行，形成一个良好的氛围。
据了解，今年4月2号至明年4月期间，兴义市道路运输局将指派专门队伍对出租汽车经营行为进行驻点检查和流动巡查，并开展不定期夜间检查。对查处的出租汽车违规经营行为，将按照相关规定处罚，并在新闻媒体等平台曝光。广大市民朋友如遇以下不文明行为也可向相关部门举报：
出租汽车驾驶员未按规定使用计价器、城市打表收费区域内向乘客喊价、议价的行为；出租汽车驾驶员无故拒载、甩客、故意绕道和未经得车上第一乘客同意擅自拼客的行为；出租汽车在营运过程中抽烟、吃食物、电话聊天等影响安全驾驶的行为；出租汽车驾驶员不按规定地点或不靠边停车上下乘客，影响交通通行的行为。
除此之外，公交汽车不进站的行为；公交汽车营运过程中强行占道、挤道影响交通通行的行为；公交汽车驾驶员私自收取车费的行为和公交汽车、出租汽车驾驶员在营运过程中态度恶劣、辱骂、殴打乘客等其他不文明行为。
市民朋友或乘客发现上述行为，可通过拨打兴义道路运输局24小时热线或直接到到位于兴义市下五屯老南站旁的兴义市道路运输局进行举报。也可将拍摄到的违法违规视频、图片发送至兴义市道路运输局
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