为增进广大客户对银行智能服务的了解，工行兴义分行特发起邀请媒体进网点活动，通过敞开大门，主动沟通，大胆自信的向媒体展示工行兴义分行建立客户首先银行的决心和行动，借媒体之窗，增进广大客户对银行“全心全意为客户”的认识。
3月1日，金州在线，亮点黔西南等媒体记者受邀走进兴义体育城支行，记者们以普通用户的视角亲身体验工行智能化服务。他们表示，智能化服务为广大客户架起了“智慧金融”间的便利桥梁，这彰显出工行打造第一金融服务品牌的气魄和战略眼光。
全新的智能设备带来服务新体验
正式开业的体育城支行配备有24小时自助服务区、智能服务区、营销体验区、半封闭理财区、VIP专属服务区、现金及非现金服务区，在原有基础上大大优化了网点布局，有效增强了客户体验。走进兴义分行体育城支行，映入记者眼帘的便是一排排整齐划一的智能设备以及观感十足的电子显示拼接屏，智能设备包括智能柜员机、产品领取机和智能打印机等具备余项功能的全新设备，覆盖了90%以上的个人非现金业务，可以为客户办理开户、转账、缴费、理财等一系列业务，不需要填写繁琐的纸质单据和一次次重复签名，全程通过影像识别，证件读取，电子签名，人工核验，就可快速办完业务，让客户真是体验到业务办理的方便、快捷、安全。
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