10月23日有网友通过州人民政府网“州长信箱”栏目留言，称自己持“70岁以上老人免费乘车卡”从兴义客运东站乘坐81路公交车时被拒，驾驶员告知兴义市交通局发的管不了义龙新区，要交2元钱才能上车。
针对此事11月1日州长信箱回复，新进驾驶员对政策理解不透，已对当班驾驶员进行谈话批评。下一步，交通运输公司将及时对驾驶员进行政策培训、宣传，做到当班驾驶员知晓率百分百。针对兴义市免费乘车卡在81/82路公交车乘车继续有效。
（州政府网州长信箱原文截图）
以下为网友留言原文：
81、82路公交车为何拒绝老人持证优惠乘车？
今天，我有事到顶效，在客运东站乘坐81路公交车时，当我出示兴义市70岁以上老人免费乘车卡时受到驾驶人员的拒绝，驾驶员说那是兴义市交通局发的管不了他们义龙新区，要我交2元钱才能上车。
当我从顶效返回兴义时乘坐82路公交车同样受到拒绝。回来后，我在网上查看了规定，年6月28日义龙试验区交通运输局、综合执法办公室、义通公交有限公司《关于开通81路、82路兴义－义龙城市互通公交试运行线路的公告》中就明确“持有兴义市免费乘车证在互通公交81路、82路有效，在义龙其余线路无效”。而81、82路公交驾驶员却说兴义市的免费证无效。请有关部门督促义龙公交公司认真执行规定，不要无理拒绝兴义市内的老人持证免费乘车。
以下为州长信箱回复原文：
来信人，您好！
您反映的问题，经交通运输公司调查了解，回复如下：
公司新进驾驶员对政策理解不透，已对当班驾驶员进行谈话批评。下一步，交通运输公司将及时对驾驶员进行政策培训、宣传，做到当班驾驶员知晓率百分百。针对兴义市免费乘车卡在81/82路公交车乘车继续有效。
年11月1日
附：
《义龙试验区关于开通81路、82路兴义·义龙城市互通公交试运行线路的公告》
发布机构：义龙试验区发文日期：-06-29
关于开通81路、82路兴义·义龙城市互通公交试运行线路的公告
为落实州委州政府“实现城市公共交通提升”的民生实事工作，方便广大市民出行，提高城市整体服务水平，提升人民群众生活品质，解决群众长期反映兴义市区和义龙试验区未互通公交问题，加快兴义·义龙城市一体化进程,加强城市之间的链接互通,提升城市形象和品位，带动城市建设和城市经济的快速发展,打造生态智慧型城市。通过充分调研和广泛征求各方面意见，结合《兴义市城市公共交通专项规划（—）》，拟开通兴义·义龙互通公交线路，现特作如下公告：
一、拟于年6月30日开通81路、82路两条互通公交试运行线路，具体详情如下：1、现拟开通二条线路进行试运营：（1）公交81路
15个停靠站点，全程19公里。上行线：兴义（顶效）火车站至兴达市场路口起点站兴义（顶效）火车站——义龙地税局——顶效客运站——飞龙雨——马别社区——下纳贡——南柒路口——红星广场——黄角树——州质监局——兴义东站——火电厂宿舍——新场——兴义一小(五寨校区)——兴达市场路口下行线：兴达市场路口至兴义（顶效火车站）（起点站）兴达市场路口——兴达市场——新场——火电厂宿舍——兴义东站——州质监局——黄角树——红星广场——南柒路口——下纳贡——马别社区——飞龙雨——顶效客运站——义龙地税局——兴义（顶效）火车站
（2）公交82路
19个停靠站点，全程24.3公里兴义（顶效）火车站至飞机场（上下行原路往返）。
沿途设：兴义（顶效）火车站——义龙地税局——顶效客运站——飞龙雨——马别社区——下纳贡——南柒路口——红星广场——黄角树——州质监局——兴义东站——大山村——文华路口——市地税局——兴义商城——果树农场——兴义四小（民航校区）——兴义三中(丰都校区)——州职院——飞机场
2、车型为12米双开门大型公交车。
3、试运行运营时间年6月30日起，每天上午7：00至下午19：00。
4、试运行期间，票价实行单一票制2元/次·人。
5、老年人、儿童、残疾人、军人和学生等乘车，按照贵州省有关免费或者优惠乘车的规定执行（注：持有兴义市公交免费乘车证在互通公交81路、82路有效，在义龙其余线路无效；持有义龙公交免费乘车证在互通公交81路、82路有效，在兴义其余线路无效）。
二、根据试运行结果，并结合实际情况综合考量增加和调整各条具体线路及运行时间，真正的解决群众的出行问题。
三、待峡谷三号桥通车后对82路调整为：兴义（顶效）火车站至兴义机场（上下行原路往返）。
沿途设：兴义（顶效）火车站、义龙地税局、顶效客运站、飞龙雨、马别社区、开发西路、云盘山、兴义中学、文华路口、市地税局、兴义商城、果树农场、兴义四小（民航校区）、兴义三中（丰都校区）、州职院、飞机场等16个停靠站，全程18.3公里。
特此公告义龙试验区交通运输局义龙试验区综合执法办公室贵州义通公交有限公司年6月28日
附：
除“州长信箱”群众还可拨打-（州内无需加区号）州民调中心，书记、州长直通交流热线进行反映。
兴义市区市容、城建、噪音等可拨打“城建热线”-（州内无需加区号）进行反映。
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