11月27日,有市民通过州政府网“州长信箱”栏目反映兴义滨水庄园小区三网(电信、联通、移动)信号太差,存在电话不通多次投诉通讯公司无效,同时小区正大门处安装有路灯但不亮等问题。
12月6日,该栏目回复,关于手机信息问题经中国电信经现场核实,电信主信号、机房已接入小区;中国移动已与反馈的业主取得联系,承诺于年12月10日前处理。中国联通经现场核实,13栋除地下室外3、4G网络覆盖良好,3、4G信号均是满格,经过网络测试可以满足语音数据业务;其余几栋楼宇室内信号覆盖信号均较差,是由于房开商承建红线内的部分基础设施未完成。
下步的工作措施
(一)由市工科局负责,对小区内的三网信号及时完善相关基础设施,确保信号正常稳定。
(二)由住建局负责,责令小区完善相关硬件实施。
(三)由市政设施管理局和桔山街道具体负责,尽快查明路灯未亮的原因,及时恢复照明。
(政府网原文截图)
附:除“州长信箱”群众还可拨打-(州内无需加区号)州民调中心,书记、州长直通交流热线进行反映。
兴义市区市容、城建、噪音等可拨打“城建热线”-(州内无需加区号)进行反映。
州长信箱问题反映投诉网址
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